È la qualifica professionale di livello europeo EQF III obbligatoria per esercitare l’attività di Assistente di Base, in altre regioni conosciuta come OSA.
E’ una professione in rapidissima crescita e permette di assistere persone fragili di ogni età in tutte le strutture sanitarie a carattere socio-assistenziale, socio-educativo e socio-sanitario, private e convenzionate e a domicilio, sia nelle cooperative che in autonomia
Non è una professione sanitaria e non permette di lavorare in strutture publiche, per le quali, però, la qualifica di ADB consente di accedere al percorso abbreviato di OSS
600 ore
previo superamento esame finale, ATTESTATO DI QUALIFICA PROFESSIONALE DELLA
REGIONE TOSCANA – EQF III
Italia e paesi dell’Unione Europea.
Ai soggetti interessati, potranno essere riconosciuti crediti formativi in ingresso secondo quanto previsto dalla DGR
988/2019 e ss.mm.ii.
Operatore del settore socio-assistenziale la cui attività è indirizzata a mantenere e/o recuperare il benessere
psico-fisico di soggetti fragili, caratterizzati da parziale o totale perdita di autonomia, assistendoli nelle diverse attività di vita quotidiana (ADL) e aiutandoli
nell’espletamento delle sue funzioni personali essenziali. Adotta tecniche operative che promuovano la partecipazione dell’assistito e salvaguardino il
mantenimento delle sue capacità. Si occupa anche della cura e della gestione dell’ambiente di vita (domicilio, stanza di degenza) ed accompagna la
persona all’esterno per l’accesso ai servizi territoriali e alle risorse del territorio, al fine di ridurne i rischi di isolamento e di emarginazione. Svolge la propria
attività in base a criteri di bassa discrezionalità e alta riproducibilità in affiancamento a diverse figure professionali sia sociali sia sanitarie, agendo in base
alle competenze acquisite e in applicazione dei piani di lavoro e dei protocolli operativi predisposti dal personale sanitario e sociale responsabile del
processo assistenziale. La sua attività si svolge in servizi assistenziali e sociosanitari a ciclo diurno o residenziale: il suo piano di lavoro è definito dalle
figure dell’Equipe Multiprofessionale ed è finalizzato alla realizzazione degli obiettivi del piano personalizzato elaborato nella struttura. Nei servizi domiciliari,
adotta il piano di lavoro definito dal proprio Responsabile in base agli obiettivi contenuti nel Piano Assistenziale Personalizzato dell’utente definito dai
competenti Servizi Sociosanitari, promuovendo la partecipazione del caregiver familiare (familiare o assistente) e/o di altre risorse volontarie del territorio.
600 ore (6 mesi)
Percorso annuale di 600 ore composto da 300 ore di stage e 300 ore di aula, di cui 134 di laboratorio pratico, 136 di teoria e 30 di orientamento. Le lezioni
pratiche sono tutte in presenza, quelle teoriche prevedono massimo 80 ore in FAD sincrona tramite la piattaforma Zoom.
300 ore presso una struttura socio-assistenziale, socio-educativa o socio-sanitaria del territorio.
Si può essere ammessi all’Esame Finale di Qualifica solo se l’allievo non supera il 20% delle ore di
assenza sull’intero percorso. L’Esame finale è composto da 3 prove: A.Test: 50 domande a risposta multipla estratto tra n. 3 buste chiuse. Ad ogni
domanda è assegnato un punteggio di 2/100 – B. Colloquio compensativo: 5 domande compensative sull’intera figura – C. Simulazione a tempo: prove
pratiche ad estrazione tra n. 3 buste chiuse riguardanti le procedure di gestione ed igienizzazione di pazienti, ambienti ed ausili, la deambulazione assistita
e la movimentazione di pazienti allettati in funzione della patologia sofferta.
A (incluse eventuali prove per l’accertamento di specifiche competenze): – Qualifica triennale
di Istruzione e Formazione Professionale (3 EQF) oppure – Compimento del diciottesimo anno di età Coloro che hanno conseguito il titolo di studio all’estero
di pari livello devono presentare la dichiarazione di valore o un documento equipollente o corrispondente, che attesti il livello di scolarizzazione e devono
possedere la certificazione di competenza/attestazione linguistica della lingua italiana orale e scritta equivalente al livello almeno B1 del Quadro Comune
Europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue. La Verifica dei requisiti sarà effettuata tramite istruttoria interna con raccolta evidenze per ciascun
requisito. In caso di carenza di attestazione linguistica QCER B1 o di percorso linguistico ancora non concluso, gli interessati saranno convocati prima
dell’inizio del corso e dovranno presentarsi presso la sede più vicina dell’Agenzia per l’accertamento della loro conoscenza della lingua italiana attraverso
una prova scritta ed un colloquio conservati agli atti dell’organismo formativo e tesi unicamente a verificare che i candidati abbiano una conoscenza della
lingua italiana di livello (B1) del quadro comune europeo di riferimento per le lingue per l’accesso al corso, come previsto dalla DGR 988/2019 e ss.mm.ii.
MODALITA’ DI AMMISSIONE/SELEZIONE: Se il numero degli iscritti fosse superiore a quello degli allievi previsti e oltre il 20%, verrà effettuata una
selezione mediante test psicoattitudinale e successivo colloquio, con priorità di genere e/o possesso di BES certificati. La graduatoria, in centesimi, sarà
redatta da una commissione formata dai responsabili EVAC dell’Agenzia, un membro esperto di settore e un orientatore. I candidati se stranieri, se
necessario e se convocati, dovranno presentarsi presso l’Agenzia formativa ERREFFE REALI PASCAL SRL per l’accertamento della loro conoscenza della
lingua italiana attraverso una prova scritta ed un colloquio, conservati agli atti dell’organismo formativo e teso unicamente a verificare che i candidati abbiano
una conoscenza della lingua italiana di livello (B1) del quadro comune europeo di riferimento per le lingue, come previsto dalla DGR 988/2019 e ss.mm.ii..
Dispense. Verranno messe a disposizione degli alunni le dotazioni per le simulazioni pratiche (letto di degenza, ausili, etc.).
Dal 02 dicembre 2025 al 30 giugno 2026
SEDE DI SVOLGIMENTO: ERREFFE REALI PASCAL SRL – VIALE PIERO DELLA FRANCESCA N.15 – 52100 AREZZO
ORARIO: dal lunedì al giovedì ore 09:00 – 13:00 e 14:00 – 18:00
venerdì ore 09:00 – 13:00
Obbligatoria. Ai sensi della L.R. n. 32/2002 e s.m.i., le assenze non dovranno superare il 20% del monte orario complessivo (comprensivo di ogni possibile e motivata giustificazione), pari a massimo di 120 ore – pena la mancata ammissione d’ufficio all’esame finale da parte della Commissione designata.
Il corrispettivo economico complessivo del corso è pari a zero qualora il costo del corso sia
interamente coperto dal Voucher “Just in Time 2.0” e gestito con le modalità previste dall’avviso.
Altrimenti, € 1.400, comprensivo di: frequenza al corso, verifiche intermedie e finali oltre a: Materiale didattico individuale (Dispense), materiale didattico
collettivo (PC+Videoproiettore, letto degente, materasso antidecubito, traverse, lenzuola, ausili, Training DAE, monouso sanitario, DPI), assicurazione
contro gli infortuni e responsabilità civile, ecc
MODALITA’ DI PAGAMENTO: Nessuna in caso di “Voucher Just in Time 2.0.”, altrimenti, intero importo rateizzabile in max 10 rate. PAGAMENTO
EFFETTUABILE IN CONTANTI, TRAMITE ASSEGNO B/B o CIRCOLARE, POS O BONIFICO BANCARIO DIRETTAMENTE SUL CONTO CORRENTE
INTESTATO AD ERREFFE REALI PASCAL SRL PRESSO MPS FILIALE DI AREZZO AGENZIA 8 – IBAN: IT10R0103014107000001189124.
MODALITA’ DI RECESSO
• CORSO GRATUITO IN QUANTO COPERTO DA “VOUCHER JUST IN TIME 2.0”: l’allievo ha il diritto di recedere dal contratto a mezzo
raccomandata A/R da inviare a: ERREFFE REALI PASCAL SRL – Viale Piero della Francesca n. 15 – 52100 – Arezzo – entro e non oltre il
termine di sette giorni di calendario dalla data di sottoscrizione del contratto;
• CORSO A PAGAMENTO: l’allievo ha la possibilità di recedere dal contratto a mezzo raccomandata A/R da inviare a: ERREFFE REALI PASCAL
SRL – Viale Piero della Francesca n. 15 – 52100 – Arezzo – entro e non oltre il termine di sette giorni di calendario dalla data di sottoscrizione del
contratto ovvero, quando il contratto sia sottoscritto entro i sette giorni immediatamente precedenti alla data di inizio del corso, non oltre il giorno
anteriore a detta data. In tal caso l’allievo avrà diritto alla restituzione della quota d’iscrizione.
In tutti gli altri casi ERREFFE REALI PASCAL SRL ha il diritto di esigere l’intero importo del corso.
L’allievo avrà il diritto di recedere dal contratto in essere con la dovuta restituzione degli importi precedentemente versati solo nel caso in caso di
revoca del riconoscimento di cui al paragrafo 6.2 della DGRT 1420/2021 e se tale revoca comporta l’impossibilità di proseguire l’attività
formativa. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico alle coordinate bancarie indicate dall’allievo.
Nessuna somma comunque potrà essere trattenuta da ERREFFE REALI PASCAL SRL a titolo di penale se l’Agenzia dovesse essere in difetto.
Unità Formativa | DESCRIZIONE | Ore |
UF001 | INGLESE | 4 |
UF002 | INFORMATICA | 8 |
UF003 | RELAZIONI NEL CONTESTO LAVORATIVO | 12 |
UF004 | SICUREZZA SUL LAVORO | 20 |
UF005 | DEONTOLOGIA E ABUSI | 4 |
UF006 | LEGISLAZIONE DEL SETTORE | 12 |
UF007 | DIRITTO DEL LAVORO E CONTRATTUALISTICA | 16 |
UF008 | PRIVACY | 4 |
UF009 | LA RELAZIONE OPERATORE / PAZIENTE | 12 |
UF010 | PSICOLOGIA DELL’ASSISTENZA | 8 |
UF011 | LA RETE DI ASSISTENZA TERRITORIALE | 8 |
UF012 | ASSISTENZA E PROMOZIONE SOCIALE | 8 |
UF013 | VALUTAZIONE MULTIDIMENSIONALE E DIARIO GIORNALIERO | 12 |
UF014 | PROTOCOLLI DI IGIENE DELLA PERSONA | 12 |
UF015 | PROTOCOLLI DI IGIENE DEGLI AMBIENTI | 12 |
UF016 | ANATOMIA PATOLOGICA | 16 |
UF017 | DISABILITA’ E MALATTIE INVALIDANTI | 16 |
UF018 | TECNICHE ADB E PROTOCOLLI MAPO | 40 |
UF019 | TECNICHE DI ANIMAZIONE | 8 |
UF020 | PRIMO SOCCORSO AVANZATO | 8 |
UF021 | ALIMENTAZIONE E PATOLOGIE | 10 |
UF022 | PREPARAZIONE E SOMMINISTRAZIONE ALIMENTI | 12 |
UF023 | ELEMENTI DI ECONOMIA DOMESTICA | 8 |
UF024 | STAGE | 300 |
– | Orientamento alla professione | 30 |
Totali |
| 600 |
: Le domande di iscrizione, redatte su appositi moduli, dovranno essere presentate all’Ufficio dell’Agenzia Formativa ERREFFE REALI PASCAL
SRL Viale Piero della Francesca n. 15 dalle 09:00 alle 13:00, dal lunedì al venerdì, entro e non oltre la data di scadenza reperibile sul catalogo dell’offerta
formativa al seguente link https://servizi.toscana.it/RT/catalogo-formativo/#/catalogo/ricerca
I moduli per l’iscrizione si possono trovare presso la sede dell’Agenzia Formativa indicata sopra oppure, sul seguente sito internet: www.erreffe.eu
Le domande di iscrizione possono essere consegnate a mano, o inviate, per posta o per fax (0575.333272), accompagnate dalla fotocopia del documento di
identità. Il soggetto che invia la domanda per posta o per fax è responsabile del suo arrivo all’Agenzia formativa ERREFFE REALI PASCAL SRL, entro la
scadenza sopra indicata. Non fa fede il timbro postale.
Il termine di iscrizione può essere prorogato una volta per il raggiungimento del numero degli allievi previsto.
Nel caso di revoca del riconoscimento da parte del settore di riferimento il partecipante al corso può recedere dal contratto e ottenere la restituzione della
somma versata (DGR 1421/2021)
INFORMAZIONI: C/o Agenzia formativa: ERREFFE REALI PASCAL SRL – Viale Piero della Francesca, 15 – Tel. e Fax: 0575.333272 – email: info@erreffe.eu
– PEC: erreffe.eu@pec.it
ORARIO: dal lunedì al giovedì ore 09:00 – 13:00 e 14:00 – 18:00
venerdì ore 09:00 – 13:00
COMUNICAZIONI: Tutti gli iscritti saranno avvertiti in tempo utile attraverso media telefonici e internet, per tutte le comunicazioni inerenti all’attività.
Il corrispettivo economico complessivo del corso è pari a zero qualora il costo del corso sia
interamente coperto dal Voucher “Just in Time 2.0” e gestito con le modalità previste dall’avviso.

Altrimenti, € 1.400, comprensivo di: frequenza al corso, verifiche intermedie e finali oltre a: Materiale didattico individuale (Dispense), materiale didattico
collettivo (PC+Videoproiettore, letto degente, materasso antidecubito, traverse, lenzuola, ausili, Training DAE, monouso sanitario, DPI), assicurazione
contro gli infortuni e responsabilità civile, ecc
I nostri corsi sono a numero chiuso, con diritto di accesso in ordine cronologico e di rapido riempimento.
I Corsi di Qualifica Professionale hanno per normativa regionale tempi di promozione contingentati. Affrettati ad iscriverti, perchè possiamo riservare i pochi posti disponibili solo per brevissimo tempo.